מדוע סרטי וידאו חשובים לקידום חווית הלקוח באתרי מסחר אלקטרוני ואיך לעשות זאת נכון?

0

מאת: אלכס זלמנוביץ, מנכ״ל האיגוד הישראלי למסחר אלקטרוני
תחקיר: אילנה בקסט, בלוגרית טכנולוגית

בכתבות הקודמות ציינו שאחד הטרנדים החשובים לקידום האתר שלך הוא הוספת וידאו המתאר את המוצר או נותן סקירה וביקורת על האתר.
קודם כל בואו נראה קצת סטטיססטיקות:

33% מהגולשים העידו שהם מעדיפים חוויה ויזואלית ולימוד על המוצרים בצפייה בוידאו.
וידאו מעלה שרמת הבטחון באתר של לקוחות במוצר ב 52%.
לקוחות נשארים באתר ביותר מ 88% יותר מהזמן אם יש לכם וידאו.
50% מהלקוחות מחפשים וידאו על המוצר במנועי החיפוש לפני שהם בכלל נכנסים לתוך האתר.
שני שליש מכלל הצופים בויאו יצפו לפחות בכ 80% עד סוף הוידאו.
4 מתוך 5 גולשים העידו שחשוב לראות את המוצר וכיצד הוא עובד בוידאו.
68% מהצופים העידו שהם מעדיפים לראות וידיאו שנעשה על ידי אדם מקבוצת ההתייחסות שלהם ולא על שנעשה על ידי איש מקצוע.
אתרים שיש בהם וידאו משפרים את היחס ההמרה שלהם בכ 85%.
טיפים כשבאים להכין וידאו:
תשתמשו בוידאו לספר סיפור ולא רק להציב רצף של עובדות. הוידאו צריך להבליט את הלמה? איך? ומהו השלב הבא.
תשמשו בהדגמה אשר תדגים שימוש במוצר מכל הזוויות.
ודאו שהוידאו מותאם גם לצפייה במובייל שכן הרבה צפיות נעשות כאשר הרוכשים נמצאים כבר בחנות.
הוספת הוידיאו ל youtube חושף אתכם למנוע החיפוש השני בגודלו באינטרנט.
הוסיפו כתוביות להדגיש את יתרונות המוצר וגם מהסיבה אנשים זכרו שצופים רבים רואים את הוידאו בלי קול.
תשלבו עדויות של לקוחות על טיב המוצר תוך כדי הוידיאו לבנות אמון במוצר ובמותג.
אורך וידאו מומלץ הוא כ 30 שניות.
וידאו הוא כלי מרכזי בפרסום בפייסבוק ובאינסטרגם. הקליקו לקרוא על דרישות פייסבוק להטמעת וידאו בפרסום.

Loading...
You might also like

Leave A Reply

Your email address will not be published.